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“四办”服务公证便民有温度有速度

  深化“创新办”。自治区与党委编办等七部门联合印发《深化公证体制机制 促进公证事业健康发展的实施意见》,进一步巩固深化公证机构体制机制。确定7个公证服务知识产权试点机构,推进知识产权公证服务的专业化建设。巩固公证参与法院司法辅助事务试点,2家试点机构参与送达9.8万件,排期开庭3.6万件次,参与调解0.5万件,推动了社会解纷资源的合理配置和高效利用。

  告知承诺“简单办”。实行告知承诺制,公证机构结合“大数据查询+线下调查”落实实质审查,实现“无证明”出证,有效提升办证效率。实行一次性告知制度,把申办公证的条件、程序以及需要提交的材料等一次性明确告知办事群众,避免群众多跑。

  创新服务“便捷办”。将“最多跑一次”公证服务事项增加至70个,增幅58.3%。在全区推广在线公证服务模式,市级公证机构与政务平台对接,开通公证云等网络办证平台,实现4项“跨省通办”、22项高频公证事项“线上办、“四办”服务公证网上办、马上办”。截至目前,线余件。

  便民服务“舒心办”。推行预约办证、便民有温度有速度上门服务、延时代办等举措不断优化公证服务能力。降低部分公证服务收费标准,扩大公益公证服务范围,部分群体免费办公证或减免额度不低于50%。支持县域公证机构向乡镇延伸服务资源,目前,证书制作已有6家市域公证机构对口援建7家县域公证机构,县域公证机构已设立89个乡镇公证联络站(点),城乡居民就近获取公证服务的需求得到满足。

  今年以来,自治区深入践行“司法为民”服务,深化公证服务供给侧结构性,优化公证机构运行机制,强化公证公信力建设,陆续推出了多项便民、利民、惠民举措,切实解决基层的困难事、群众的烦心事,让群众切切实实感受到公证服务的温度。

  原来,急需办理毕业证公证,经公证员与米某沟通,告知米某可通过微信申请,再由其在银川的亲属带原件过来领取公证书即可。随后公证员电话指导米某通过微信城市服务在线申办,再理、核实、审批、翻译等流程后,通知米某亲属携带证件原件来到公证处,经审核后,当日便出具了公证书。

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